AGB

1 Vertragspartner

Christina Stürmer , c/o Helga Augustin
Industriestrasse 1, 2100 Korneuburg
Österreich
Mail: kontakt@christinastuermer.shop
Tel: +43 676 7735771

2 Geltung der AGB, Vertragssprache

Die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (AGB) gelten in der am Tag der Bestellung gültigen Fassung für sämtliche Kaufverträge über die Artikel laut Webshopangebot zwischen Christina Stürmer und ihren Kunden. Mit der Abgabe seiner Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

3. Bestellung und Zustandekommen des Vertrages

Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot an Christina Stürmer zum Vertragsabschluss dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme unsererseits zustande.

Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle im Bestellformular mit “*” bezeichneten Pflichtfelder ausgefüllt sind. Fehlen Angaben, oder können wir der Bestellung aus sonstigen Gründen nicht nachkommen, erhält der Kunde eine Fehlermeldung.

Vor dem endgültigen Abschicken der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu prüfen und zu korrigieren. Unterstützende Detailinformation erhält der Kunde direkt im Zuge des Bestellvorganges.
 
Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, wird der Kunde darüber durch ein Infofenster “Ihre Bestellung ist abgeschlossen und wurde erfolgreich an uns versendet” benachrichtigt. Wenn die Bestellung bei uns eingelangt ist, wird der Kunde über die von ihm bekannt gegebene E-Mail-Adresse vom Eingang seiner Bestellung verständigt. Diese Verständigung stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar.

Der Vertrag kommt zustande
bei Bezahlung mit Paypal oder Kreditkarte durch die Bestätigung der Bezahlung durch den Zahlungsdienstleister
bei Bezahlung per Vorkasse durch die Bestätigung des Zahlungseingangs durch uns per e-Mail

Wenn nicht anders vereinbart, liefern wir innerhalb von längstens 7 Werktagen nach Zahlungsbestätigung. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
Wir senden den Kunden per e-Mail eine Versandbestätigung mit der Rechnung und der Belehrung über das Widerrufsrecht.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Bruttopreise. Sie verstehen sich inklusive Umsatzsteuer, aber ohne Versandkosten. Die Versandkosten finden sie in unserer Versandkostenübersicht.

Bei einer Lieferung in ein Nicht-EWR-Land hat der Kunde alle Im- und Exportspesen inklusive allfälliger Zölle, Gebühren und Abgaben zusätzlich zu tragen.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten: Paypal, Vorkasse per Überweisung, Kreditkarten

Ist keine andere Zahlungsart vereinbart, verpflichtet sich der Kunde zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bereits bei der Bestellung.

Die Lieferung der Ware erfolgt bei Vorkasse erst nach Eingang des Betrages auf unserem Bankkonto.

5. Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht) im Fernabsatz

(1) Dem in Österreich gebräuchlichen Begriff „Rücktrittsrecht“ entspricht der in Deutschland gebräuchliche und in der Verbraucherrechte-Richtlinie verwendete Begriff „Widerrufsrecht“. Wir verwenden daher das gleichbedeutende Begriffspaar „Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)“. In der Widerrufsbelehrung wird ausschließlich der Begriff „Widerrufsrecht“ verwendet. Dies ist gleichbedeutend mit dem österreichischen Begriff „Rücktrittsrecht”.
(2) Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können 14 Tage ab Warenübernahme vom Kauf ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird (zu richten an kontakt@christinastuermer.shop).

Für Ton, -oder Videoaufzeichnungen wie (CDs, DVDs, Vinyl, etc) die in einer versiegelten Packung geliefert werden, entfällt das Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht), wenn die Waren nach Lieferung entsiegelt worden sind. Ebenso entfällt das Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht) bei Leistungen, die online (z.B. Software und Downloads) übermittelt worden sind und für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind

(3) Die Rücksendekosten im Rücktrittsfall hat der Kunde zu tragen.
Im Falle des Widerrufs/Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Kunden erhaltenen Waren statt. Die Rücksendung der Ware und die Rückerstattung des Kaufpreises haben binnen 14 Tagen ab Erklärung des Rücktritts bzw. Rücksendung der Ware zu erfolgen. Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand befindet.

(4) Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt oder beschädigt sind, wird von Christina Stürmer ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör fehlt.

6. Gewährleistung:
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die Gewährleistung. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei der Lieferung beweglicher Sachen 2 Jahre ab Übernahme der Ware. Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche oder sonstige Beschwerden können unter den im Impressum genannten Kontaktdaten geltend gemacht werden.

7. Versandkostenübersicht:
Alle Versandkosten verstehen sich inkl. aller Steuern.

Österreich 4,90 €
Deutschland 6,90 €
Slowenien, Ungarn 10,90 €
Benelux, Dänemark, Polen, Schweiz, Slowakei, Tschechien 11,90 €
Bulgarien, Frankreich, Grossbritannien, Italien, Kroatien, Rumänien, Serbien 14,90 €

8. Kontaktdaten für Kundenbeschwerden:

Sie können Ihre Beschwerde direkt bei uns bei folgender E- Mail-Adresse einbringen: kontakt@christinastuermer.shop
Verbraucher haben die Möglichkeit, sich an die Online- Streitbeilegungsplattform der EU wenden: http://ec.europa.eu/odr .

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Für Ton, -oder Videoaufzeichnungen wie (CDs, DVDs, Vinyl, etc) die in einer versiegelten Packung geliefert werden, entfällt das Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht), wenn die Waren nach Lieferung entsiegelt worden sind. Ebenso entfällt das Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht) bei Leistungen, die online (z.B. Software und Downloads) übermittelt worden sind und für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat;
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Christina Stürmer Shop
Postfach 113
1210 - Wien
Österreich
kontakt@christinastuermer.shop

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust nicht auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
Christina Stürmer, c / o Helga Augustin
Postfach 113
1210 Wien
Österreich
E-Mail-Adresse: kontakt@christinastuermer.shop


Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ mit der Bestellnummer (*)
die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

Name des/ der Verbraucher(s)
Anschrift des/ der Verbraucher(s)
Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum